วันพฤหัสบดีที่ 29 มีนาคม พ.ศ. 2561

สังคมไทยกำลังเข้าสู่ยุค delivery

หากพูดถึงโครงข่ายการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตในทุกวันนี้ ถือว่าดีมากๆเมื่อเทียบกับประมาณ สี่ถึงห้าปีก่อน ทั้งในด้านของความเร็วในการเชื่อมต่อที่ความเร็วระดับ 100 Mb/s อยู่ในระดับราคาที่จับต้องได้ของคนธรรมดาทั่วไป ระดับพันกว่าบาท ทำให้จำนวนครัวเรื่อนที่สามารถเข้าถึงเครือข่ายอินเตอร์เน็ตได้ในประเทศไทยนั้นเพิ่มมากขึ้นตามไปด้วย nax ทิชชู่กลูต้า

ไม่ต้องยกตัวอย่างอื่นไกล อย่างบ้านผมนี้เอง ที่อยู่ห่างจากตัวอำเภอประมาณสิบกิโลเมตรแต่ก่อนจำนวนครัวเรือนที่ใช้งานอินเตอร์เน็ตนั้นมีจำนวนน้อยมากๆแต่ว่าทุกวันนี้จำนวนครัวเรื่อนที่มีอินเตอร์เน็ตใช้นั้นได้เพิ่มขึ้นหลายเท่าตัวเลยทีเดียว

ในเรื่องของเทคโนโลยีก็มีส่วนสำคัญสมัยก่อนอินเตอร์เน็ตจะเป็นแบบสายทองแดงซึ่งมีปัญหาขัดข่องบ่อยมากๆ แต่ว่าเดียวนี้รูปแบบการเชื่อมต่อพื้นฐานนั้นน่าจะเป็นแบบใยแก้นำแสงแล้ว เพราะประสิทธิภาพในการใช้งานนั้นแตกต่างกันมากพอสมควรเลยทีเดียว

อีกทั้งเรื่องของจำนวนผู้ให้บริการที่สามารถขยายพื้นที่การให้บริการไปยังพื้นที่ๆห่างไกลได้มากขึ้นเมื่อเทียบกับเมื่อก่อน อย่างเช่นเมื่อก่อนพื้นที่ห่างไกลก็จะมีแค่ TOT เท่านั้นที่ให้บริการเพราะว่าเป็นรัฐวิสาหกิจ แต่ทุกวันนี้ไม่ว่าจะเป็น True หรือว่า 3bb ก็เข้าถึงพื้นที่ในเขตชนบทได้เช่นเดียวกัน  ทำให้เกิดการแข่งขันในด้านของการให้บริการเพราะว่าหากรู้ค้าไม่พอใจก็สามารถที่จะย้ายค่ายไปใช้บริการของเจ้าอื่นๆได้นั้นเอง ต่าวจากเมื่อก่อนที่อินเตอร์เน็ตเสียเราจะต้องรอให้ช่างมาซ่อมนานมาก ถึงไม่พอใจแค่ไหนก็ต้องรอเพราะไม่มีตัวเลือกจากเจ้าอื่นๆมาให้เลือกเหมือนในปัจจุบันนี้

รวมถึงรูปแบบการให้บริการของผู้ให้บริการต่างๆบนอินเตอร์เน็ตนั้นก็มีความซับซ้อนขึ้นต่างจากเมื่อก่อนที่การเข้าอินเตอร์เน็ตนั้นก็เพื่อที่จะหาข้อมูล ดูรูปภาพ หรือ วิดีโอเท่านั้นเอง แต่ทุกวันนี้เราสามารถเกือบทำทุกอย่างได้บนอินเตอร์เน็ตทั้งการโอนเงินหากัน การซื้อสินค้าแบบออนไลน์ ถึงแม้ในช่วงแรกๆการซื้อขายสินค้าทางออนไลน์จะยังไม่ได้รับความนิยมมากนักเพราะว่าปัญหาหลายอย่างที่เกิดขึ้น ทั้งเรื่องของการหลอกลวงอย่างเช่นการซื้อสินค้าแล้วไม่ได้ของ หรือได้แต่ไม่ตรงกับที่สั่งซื้อไป การชำระเงินค่าสินค้านั้นก็มีความยุ่งยาก และขาดความมั่นใจจากผู้ใช้งาน

สมัยก่อนนั้นการค้าขายมักจะเป็นในลักษณะที่ซื้อขายกันแบบบุคคลต่อบุคคล ทำให้เกิดปัญหาการโกงกันบ่อยครั้ง แต่ปัจจุบันร้านค้าใหญ่ๆเกือบทุกร้านได้มีการย้ายหรือขยายการซื้อขายของตัวเองมายังรูปแบบออนไลน์กันมากขึ้นทำให้ความน่าเชื่อถือมีมากยิ่งขึ้นตามไปด้วยนั้นเอง ส่งผลให้คนกล้าซื้อสินค้าแบบออนไลน์กันมากขึ้น

ซึ่งตอนนี้คนรุ่นใหม่หลายๆคนกล้าที่จะซื้อของออนไลน์กันมากขึ้นจนกลายเป็นเรื่องปกรติสำหรับพวกเขาไปแล้วนั้นเอง และพฤติกรรมผู้บริโภคก็เริ่มที่จะหันมาซื้อสินค้าแบบออนไลน์ และรอรับของที่บ้านมากขึ้น

ปัจจัยอีกอย่างก็มาจากระบบการขนส่งที่มีประสิทธิ์ภาพมากขึ้น ทำให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับของที่เราสั่งซื้อ ในเวลาอันรวดเร็วอย่างแน่นอน รวมทั้งยังมั่นใจได้อีกด้วยว่าสินค้าที่เราสั่งซื้อมานั้นจะอยู่ในรูปแบบที่สมบูรณ์ไม่ได้รับความเสียหายจากกระบวนการการขนส่งแต่อย่างใด

สรุป รูปแบบการค้าขายในอนาคตอันใกล้จะเป็นแบบ Derivery คือส่งถึงบ้าน ด้วยปัจจัยต่างๆตามที่ยกตัวอย่างมาไม่ว่าจะเป็น โครงข่ายอินเตอร์เน็ตที่ได้รับการพัฒนาจนเราสามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้เกือบทุกที่ เรื่องของผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้นจากการเข้ามาของผู้ประกอบการรายใหญ่ๆ ระบบการชำระเงินที่สะดวกสบายมากๆผ่านมือถือได้ทุกที่ทุกเวลา(หากเรามีเงินในบัญชี) และปัจจัยสุดท้ายนั้นก็คือเรื่องของระบบการขนส่งนั้นเอง nax ทิชชู่กลูต้า

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น